「マルチプレイ時、お題や制限時間などの設定はどうなるの？」という質問をいただいたので、そのあたりご説明しようと思います。
（本来はサポートサイトで回答するものだろうと思いつつ、とりいそぎここで）

　
■設定は、ゲームを主催する人のものが適用される

マルチプレイでは、ひとりが「CREATE」を押してゲームを主催し、ほかのみんなが「JOIN」で参加します。
「お題の種類」や「制限時間」は、設定画面から設定できるのですが、主催する人（CREATEボタンを押した人）の設定が適用されます。

もし、ゲームの主催者が、何か有料のお題セットを買っていたら、ほかの参加者も一緒にそのお題で遊べます。ちょっとお得情報。

　
■「制限時間」の設定

制限時間は「ランダム」が初期設定ですが、10秒、15秒、20秒、30秒で固定することも可能。
私はよく15秒で固定して遊んでいます。
ちなみに開発時は5秒という設定もありました。何も描けない（笑）

　
■「お題の種類」の設定
お題は、「基本（かんたん）」と「基本（むずかしい）」がONになった状態が初期設定です。

「基本（かんたん）」には、ひよこ、にわとり、リスなどやや簡単目のお題、「基本（むずかしい）」には、誰もうまく描けないマーライオンや自由の女神像、ブルドーザーなどが入っています。

お子さんと一緒にプレイするときは、「基本（かんたん）」だけをONにしておくと良いと思います。

シングルプレイもハマりますが、マルチプレイではまた違った面白さがあります。
よかったら遊んでみてくださーい！

>> PicTack（ピクタク）

「PicTack」、出されるお題にそって、制限時間内に絵を描くゲームアプリです。
モノの形は案外覚えていないもので、イルカを描けと言ってもなかなか描けない。描けそうで描けないのが面白い。みんなで遊ぶとなおさらだ。そんなアプリです。
Bluetooth接続で、5人まで一緒に遊べます。

無料なので、iPhoneをお持ちの方は、ぜひダウンロードして遊んでみてください！
感想や要望など聞かせていただけるととても嬉しいです。

サイト：PicTack（ピクタク）
アプリダウンロード：App Store – PicTack

書き始めると、どこまでもオススメポイントを書いてしまいそうなのがこわい。
たとえばこんなときにどうぞ！

●ちょっとした空き時間を楽しみたいとき
1回につき数10秒で終わりますので、気軽に何度でも遊べます。
デート中にちょっと話題が途切れたとき、ラーメン屋の列に並んでいるとき、待ち合わせで相手がなかなか来ないときなどなど、手持ちぶさたなときにどうぞ。

●パーティや飲み会で盛り上がりたいとき
絵がうまい人も下手な人も話題の中心になれるのがこのゲームです。
また、有料お題セットの「パーティ・飲み会向け（85円）」には、「となりの人の顔」や「無人島に持っていくもの」などコミュニケーションを重視したちょっと面白いお題が入っています。

●お絵かきの好きなお子さんと遊ぶとき
かんたんなお題だけが出題されるよう設定できますので、お子さまにも楽しんでいただけます。

　
開発中に、3人で遊んでたときの画像を載せておきます。
開発中の画像なので、名前が途中で切れてたり、点数の位置がズレてたりしますが、楽しんでいる様子が伝われば幸い！
本気で描いているのに、実体とかけ離れたものを書いてしまうaqubiさんがとっても面白かった。

PLACESの初iPhoneアプリ「PicTack」、どうぞよろしくお願いいたします。

CoCafe（コカフェ）
カフェを探したり、情報の登録・共有ができるiPhoneアプリです。無料。
外出した際に、落ち着けるカフェをささっと探せる。

特にノマド的に仕事をしている人とか、外で打ち合わせすることが多い人とか、カフェ好きの人におすすめだと思います。
私も外で打ち合わせや作業をすることが多いので、「行く場所に困ったらCoCafeをたちあげて探す」、カフェに着いたら「またその辺りに来たときのために電波の強さとか電源有無を登録しておく」といった使い方をしています。

登録できる情報は、電源の有無、分煙かどうか、WiFiや携帯電波の有無やら強度、お気に入り度、コメントなど。電波と一口に言ってもいろいろありますが、主だった各社について登録できるし、公衆WiFiまで細かくリストアップされてるのがマニアックで小川らしいなあと思います。
誰かが登録していたらその情報も見れます。登録情報が増えるとさらに便利だろうなと期待！

注意点は、カフェそのものの情報は、Google Placesの情報をもとにしているので、Google Placesにそもそも登録されていない店はマップに出ないこと（マップに出ない店は情報を入れられない）。なので新しい店など、出ないこともあると思います。
ただ、Google Placesに「カフェ」として登録されてなくても、「レストラン」とか「フード」とか何か違うカテゴリで登録されている場合も多いらしく、設定画面から検索対象のお店を増やすと、マップに表示されることも多いです。

このアプリで、私はアプリアイコンの作成をお手伝いさせてもらいました。
自分の作ったアイコンがiTunes Storeで見れる体験も初で嬉しかった。
それにしても、小川がiPhoneアプリ出すのはこれでふたつ目。個人で作っているものなので、もちろん業務時間外での作業。しかも、リリースした直後こんなことをつぶやいていました。

根っからの物作りの人ですね！
私も負けずにやる！

≫ CoCafeのダウンロード

スライドは以下です。
公開用に一部削除したり、口頭だけで説明したわかりにくいところにメモを追加したりと、調整しました。
メモの字が小さいですが、読みにくい場合は SlideShare からPDFをダウンロードできますので、ご利用ください。

　
午前中に出番が終わったので、その後は存分にほかのスピーカーさんのセッションを満喫。いろんなセッションがあって、大変興味深く拝見しました。

「CMS is API」
「もっとも費用対効果の高いおけいこは、プログラミング」
というような名言もありました。

プレゼンスタイルも、おだやかな口調で語る方、早口で嬉しそうにしゃべる方、熱をもって喋る方などさまざま。
私もみなさんのように素敵に、わかりやすくお話ししたいものです。
（あれでも、3回練習したのです）

懇親会でいろんな人とお話ししたかったのですが、力尽きてしまい、わぷーケーキも食べられずじまいで帰宅。しかし興奮で寝付けず結局3時ぐらいまで起きているというもったいない夜を過ごしました。

参加者のみなさま、スタッフのみなさま、スピーカーのみなさま、丸一日、素敵なイベントをありがとうございました！
会場を貸してくださった楽天さんや、スポンサーのみなさまも、ありがとうございました！

はじめて「Weather」という単語が通じた記念キャプチャ

それは買う前からわかっていたわけだが、それでもSiriと会話をするために買った。
何かをする方法が根本的に変わるかもしれない、今までできなかったことができるようになる人もいるだろう、今まで他所でくすぶってた技術をAppleがまた解放したかもしれない、と思ったからだ。

Siri と話して思うのは、楽ってことだ。
朝起きて、天気アプリを探して起動するより「Sunny today?」って訊いたほうが早いし楽。
寝る前に目覚ましをセットするときも「Wake me up at 7 am」って言ったほうが早いし楽。
指でちょいちょいってセットしたほうが声を出すより楽なはずと思っていたが、違った。何かを操作するってことが思ったよりもストレスだということがわかった。
Siriには気軽に頼める。
（英語だっていう大きなハードルは、ある。笑）

声で操作できる機械としては、カーナビを経験したことあるが、声を出すのが恥ずかしかった。なぜSiriは違うのだろう。形態が電話だからだろうか。声を出し慣れている相手だから。会話形式で話せるからというのもあるかもしれない。人格があるような演出もただの遊び心ではない。こちらの名前を呼んでくれるのも大きい。
Siriにスケジュールを入れてもらったあとは、Thank youってお礼を言いたくなる。

これから、Siriにできることはもっと増えるんだろう。
Siriを使えるアプリが増えるだろうし、Siri自身も賢くなる。
乗り換え案内も、単にルートを教えるだけではなく、その時間に座って行ける路線や、乗り換えの楽な車両位置も教えてくれるかもしれない。
朝からベッドで二度寝しそうな私に今日のサマリーを教えてほしい。予定に入れているものだけでなく、たとえば今日の打ち合わせ相手が昨夜更新したブログについてとか、そろそろ整体行ったほうがいいですよとか、昨日買った美味しいパンが待ってるから起きましょうとか。
知っておくべきニュースを重要な順に読み上げてくれるといい。
友人への誕生日プレゼントの相談にのってほしい。きっとSiriなら昨年したプレゼントの品も覚えていてくれるし、友人のAmazonのWishlistや最近のTweetも教えてくれるだろう。
夜には本日の完了タスクと明日の予定をまとめてくれるかな。
いつも行く駅の付近に新しいカフェができたら教えてくれるに違いない。
こそこそ話したときには、こそこそ返事してほしい。
声から体調を察してもらえたら嬉しい。
それから英語の発音の教師になってはくれないだろうか。

と、こんな感じで、ちょっと先にあり得そうな未来が次々に頭に浮かぶ。
実は上記、「音声アシスタント」でなくてもOKな内容も多い。つまりSiriと話して思うことは、音声という機能でできる何かについてより、次の段階の欲望についてなのだ。

Siri（あるいは他のアプリ）が大量の情報をある程度分析まで行い、その結果を提供してくれて、人は考えることと選択、決断、実行をする。
「パソコン」や「パソコン的なもの」が苦手な人でも、「パソコンを使える人しかできなかったこと」が、できるようになる。
そういう未来は素敵だ。

しかし、何台か実際に触ってみると、思ったように動かない。
何かアクションをしたあとに起こることが、想像と異なるのでストレスを感じる。構成という意味でも反応という意味でも。
わたしがどっぷりiPhone使いなので、きっとiPhoneと違う動きであるってことでまずストレスなのだろう。ということは、触り続ければある程度の慣れは出て、多少ストレスは軽減されるはずだ。
反応そのものが遅いっていうのも、機種によってはないのかもしれない。

そう思っても、ほしい！って欲がなかなか出て来ない。

アプリひとつひとつの主張が強いのはどうしたらよいのか。
自由というのも難しいものですね。
色や、動きや、配置や、大きさやいろんなもので主張され続けているような気がして、落ち着かない。
（部屋をきれいにするコツのひとつは、ブランドロゴやキャッチコピーなどの声高な主張をできるだけ部屋から取り除くことだ）

ひょっとしたらシリーズものみたいに統一されたシンプルで素敵なUIを持つアプリセットがあれば、落ち着けるのかもしれない。
スマートフォンは、パソコンと違って、じっくり使うのではなく、次々に違うアプリを起動して使うことが多いので、ひとつひとつの見た目や使い勝手があまりに違うと疲れてしまうのだな。

そのうち、検証機として何か買うので、そうするともっと愛しいところを発見できるはず。
持たないとわからない良い点ってなんだよって思うけど、いやいや、まず選べるほど種類があるっていうのは良いところです。
わたしにとってiPhoneは微妙に大きいのです。

iPadで寝る前のちょっとした時間に読んでいたので、だいぶ時間がかかった。なにしろ、構成の練られた書籍や面白い小説ではなく、特に後半はたんたんと説明が続くので、ベッドで読むとあっという間に眠くなるのである。

しかし面白かった。

整合性を取ること（見た目と内容の整合性、標準的な動きとの整合性、アプリ内部での整合性）、アクションに対して適切なフィードバックすること、大切。
アプリもそうだけど、Webサイトでもそうですね。

iPhone/iPadに関わることだけでなく、全般的なインターフェイス、ユーザ体験に関係する記述も多い。そして抽象的なことも、iPhoneではこうなってるって具体的に説明されることで納得ができる。
設計方法からボタンの意味まで、具体的に解説されている。

たとえばこんな感じ：

各画面で必要なものを分析する。それぞれの画面で何を表示するかを決めるとき、「これはユーザがこの場面で必要としている重要な情報または機能なのか」を常に自問してください。その答えが「いいえ」の場合、その情報や機能が別の文脈において重要かどうか、それとも最終的にそれほど重要ではないかどうかを判断します。

たとえば、iPhoneの「カレンダー(Calendar)」アプリケーションでは、日付およびその日付で発生するイベントに焦点を合わせています。ユーザは、明確にラベル付けされたボタンを使用して、現在の日付のハイライト、表示オプションの選択、およびイベントの追加を行うことができます。

アプリに興味が無い人でも、第2章「ヒューマンインターフェイスの原則」、第3章「アプリケーション設計戦略」あたりは興味深く読めると思う。
日本語版で166pのPDF。おすすめです。

「iOSヒューマンインターフェイスガイドライン」PDF（日本語）

今回は、HTML5とCSS3を学びつつコーディングしましたので、SafariやChrome、Firefoxと、Internet Explorer系での見た目・挙動がだいぶ違っております。
特にトップページで「IMAGE」というボタンをクリックしたときは顕著でこんな感じ。

Google Chrome で表示。ポラロイドっぽくなっている。画像をマウスオーバーで、にゅっと大きくなる。

Internet Explorer 8 で表示。角が丸くない。写真に影がない、傾きがない。IE6.7にいたっては、文字も出ません。

その他にも、Internet Explorer 6での表示は、いろいろとおかしくなってますが、気にしないことに致しました。
IE6使っている人はアップグレードをおすすめします。心から。心の底から。

今回のブログリニュアルの目的は「自分がブログを更新したくなるようにすること」でした。
その手段として、見た目に飽きたので刷新することと、短い文章でも書きやすい雰囲気（？）を作ること、読みやすさアップするための何かを試すこと、ソーシャルボタンつけること、ついでにHTML5/CSS3のお勉強という内容で行いました。
奇抜なことはしていないけれども、楽しかったです。

ブログは、内容や更新頻度や読者層によって、合うレイアウトが違うのですよね。
ということを、しみじみ思いながら作っておりました。
たとえば、このブログは、今のところあまり一見さんが多いブログではないから、ニュースサイトみたいなトップページは向いていないよね、とか。更新頻度があまり多くないから、月別アーカイブはタイトル一覧でなくて、記事を出したほうがいいよね、とか。
なので、万が一「毎日更新！」とかになったら、またレイアウト変更しようと思う。

ブログは生き物ですね。
さあ、今年はどのくらい書けるだろうか。楽しみに見ていただければ嬉しいです。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

撮影は飯田昌之さん。ありがとうございます！

10分程度で、まだプロジェクト管理ツールを使ったことがない方向けのご紹介だったので、詳しいところまでは話せませんでしたが、要約すると「プロジェクト管理とかいうと大事っぽいけれど、使い方もシンプルだし、物事もシンプルにしてくれるツールです」ということと、「コミュニケーションを円滑にする仕組みも入っているのが素敵です」ということでした。
Backlogへの愛が強すぎたのか、中の人っぽくなってしまいましたが、完全に外の人です。

いやはや、久々に大人数の前に立ったような気がしますが、直前までは緊張していたものの、始まると喋りすぎてしまいました。
わたしが最近のプレゼンで気をつけているのは、「最後のあたりで心を込めて思いの丈を述べること」です。
こうするとまず、自分がスッキリします。これは案外大切です。プレゼン後は、たいていは凹みますから。あれを言い忘れたとか、これがうまく表せなかったとか。なので、「言いたいことは言えた！」感があることは精神衛生上、とてもいい。
そして、最後にもう一度、言いたいことを感情込めてまとめることで、聴いてくれる方々にも何かただのスペック的なものではない、感情が残ると嬉しいなと思っています。

今回わたしが最後に述べたのは、「プロジェクト管理ツールは、プロジェクトを管理するだけでなく、プロジェクトを成功に導く補佐をしてくれるものであってほしい」ということでした。
BacklogもサイボウズLiveも、どちらも無料プランがあるので、良かったらぜひ試してみてください！

今回のゲストは、Co-ducation代表の石川 英明さん。
就職支援活動や社会人のキャリア開発支援、コーチなどをされている方です。
「価値観」や「成長」などについて熱く真摯に語る人である一方、「デートや合コンに、女子はどんな格好で行くべきか？」ということについても熱く語ってくれる素敵な人であります。

タイトルは、「まず、常識を破れ！ 価値観が変わりつつある時代の新しい人生論」。
人生論というとデカイのでどう展開されるのだろう。
ちょっと今回はどんなふうに話しが進んで行くのか、わたし自身はまだわかっておらず、興味津々です。
もしかすると、司会のよしさんと、ゲストの石川さんに任せっきりで、黙っておくかも。あるいは怒濤の質問魔になるか。
わたしが、石川さんに質問してみたいのは、日頃たくさん学生さんに接している石川さんの視点から見た今後の日本とか、企業とかでしょうか。あと、若者は何を考えてどんな生き方を選んでいるんだろうとか。それを石川さんはどう見て、どう導いているんだろうとか。

相変わらず録画はナシの方向なのでぜひライブでご覧ください！

突然ピンポーンって入って来てくれる方も大歓迎。開始直後はゲスト主体でまじめに話しておりますので、21時半頃からぜひ！
（飲食物を持ち寄るポットラックパーティ形式なので、何か一品ご持参いただければ幸い！）

それからここでお知らせがまだでしたが、このUstreamのシリーズ名が決まりまして、「Cafe302」といいます。ベースとなるテーマは「未来を創る人たちの元気が出るUstream」。未来を創る人ってすべての人なので、すべての人のためのUstreamなわけですが、何か未来にフォーカスしたい、元気を出したい、出してくれたらそうとう嬉しい、というような意味を持っています。
明るい感じで！
（左上のロゴは正式なものではなくて、なんかあったほうがいいなあと、今、勝手に作りましたw）

では以下、今回の概要です。

Cafe302 #4 概要

■日時：2010年9月9日（木）20：00～

■Ustreamチャンネル：http://www.ustream.tv/channel/cafe302

■出演者：
□ゲスト
石川 英明　Co-ducation代表、パーソナルキャリアコーチ

□司会進行
谷口 佳久　マイカレッド 代表取締役社長 兼 CEO

□しゃべるアシスタント
堀内 敬子　PLACES 代表取締役
竹田 悦子　PLACES Webデザイナー

□通りがかりゲスト
さわだ えり　フリーランスWebデザイナー MOMOJAM design blog
他にも通りがかっていただける方がいればぜひ！

■タイトル：
「まず、常識を破れ！ 価値観が変わりつつある時代の新しい人生論」

■解説文：
いま、社会の価値観が大きく変わりつつあります。
これまでの経済成長を前提とした価値観からみると、あきらかに衰退が予想される日本。
そういう中で、社会は、我々は次にどんな価値観を見出していくのでしょうか。
そして、一人一人はどうやって生きていくのでしょうか。
Cafe302 、第四回目は、研修講師、スクール主宰、コンサルティングなどを通じて社会人や学生のキャリア開発支援をしている、Co-ducation代表の石川 英明さんをゲストにお迎えし、価値観が変わりつつある時代の新しい人生論について語り合いたいと思います。

準備中の写真。こんな感じのテーブル（とソファ）に、7人（プラス通りがかり数名）が集まりああだこうだと語りあいました。
前回のブログに書いたようなことを事前に妄想していたのですが、ふたを開ければやはり違う。違うというか広いし深い。とても面白かった。
来て下さった方々、見て下さった方々、みなさまに楽しんでいただけたなら良いのですが。
本当にありがとうございました！
　

今回は、２回目だったので、１回目よりも周りが見えた。
それ故に気がついたことがいくつもある。次回に活かして行きたいし、何かの参考になればとも思うので書いておく。
　

時間配分をどうするか

今回、前半は「仕事術」、後半は「仕事（起業と今後のチャレンジ）」がテーマであったのだが、どうしてもやはり、最後のあたりが時間切れになり「もっと聞きたかった、語りたかった」感が残る。
難しい。前半が膨らんで、後半押すのは、当然のことだ。だって今目の前で語られている話しが面白いのにどうやってそれをカットすればいいのだ。カットせずにどこまでも語れるのがUstreamの良さである。
終電までの時間は有限だけど、何かもっとやれる方法があるはずと考え中。
ゲスト陣には、語りたいことを心ゆくまで語って、すっきりして帰ってほしい。今回で言えば、未来の話しをもっと深く語り合いたかった。
ゲスト陣でまず深く語り、次に通りがかってくれた人も含めてガヤガヤと語る感じがいいのではないかとか。
　

始まってすぐの盛り上げ

さあ、スタートしましたー！ というときに、いきなり面白い話しが始まるなんてことは、まずない。
最初にどうやって盛り上げるかは大きな課題だ。
前回も今回もゲストの方と司会のよしさんがうまく救ってくれた感じで大感謝している。さてそんななか、わたしはどうすればいいのだろうか。
自己紹介で一発芸？ ちがーう。そんな座談会ではない。
そうだ。自己紹介のときに、テーマに沿った話題を含めてもらうのはどうだろう。そしてそれをもとに突っ込んで行くとか。
いいかもしれない。
あと、始まるより前にお酒を入れておくこと。こちらは既に決定事項だ。
　

ソーシャルストリームの難しさ

Ustreamには画面の横に「ソーシャルストリーム」という、視聴者が自由に発言できる場所がある。
今回は試しに、ソーシャルストリーム上での質問や感想、意見などをリアルタイムで拾って、座談会に反映していく係、「Twitterお姉さん」役を作ってみた。前回なかなかソーシャルストリームのタイムラインを見ることができなかったので、専任がいたらうまくいくかなと思ったわけだ。
しかしそれがまた難しい。
面白い話しをしているときほど、質問や意見が多く書かれるわけです。それを見て「これ言いたい！」と思ったTwitterお姉さんは、座談会の会話中どこで飛び込むかタイミングをはかるも……難しい、だって面白い話しをしているってことは、それだけ、会話は途切れなく、飛び込む隙を見せない。
これは空気を読む人間が担当すればするほど、飛び込みにくくなるだろう。
見てくれる人の意見も聞きたい、大切、でも来てくれて喋ってくれているゲストの熱い語りをどうやって遮るのか？
遮れるとしたらたとえばゲストであったり、会話に積極的に参加している人だろう。そうすると「Twitterお姉さん」は１歩下がったところにいるので難しいのだ。
なので次回は、タイムラインがメンバーの目にポッと入るように、プロジェクタで映しておこうかと。設置場所はまた後で考える。
　

今後は定期開催！

今後は月一のできるだけ決まった日に定期開催しようかという流れになっている。
今のところ「毎月、第二木曜日、20時から」。場合によっては変更もあり。
今、Backlogにプロジェクトを立てて、意見交換などをやっているところだ。メインのメンバーは、毎度司会を買って出てくれているよしさんとPLACES（えつこさんとわたし）。
第三回はどうしようかとか、この座談会の名称とか、根底を流れる大きなテーマとか、できれば来てくれる誰もにメリットが出るようなものにしたいとか。
今後も、固すぎないカジュアルな感じでいきたい。
楽しんでます。語ってくれる人、聞いてくれる人がいて本当に嬉しい。
今後もよろしくお願いします！

関連記事

・「仕事」Ustream by マインドマップメモ – mindmap.jp
・7月1日（本日）20時から（有）PLACES堀内さん主催のUstreamに出演いたします！ – Webディレクションやってます blog

と、言っても、飲み・食べながらザワザワ、ゆるゆると。
前回に引き続き大きなテーマなので、わたしに語れることがあるかわかりませんが、ゲストの方々からいろいろ学ばせてもらえればと思っております。

出演

・谷口 允（@seltzer）
株式会社エイチツーオー・スペース　代表取締役

・名村 晋治（@yakumo）
株式会社サービシンク　代表取締役

・伊藤 賢（@mindmapjp）
有限会社サリュー　代表取締役／ブザン公認マインドマップインストラクター／mindmap.jp

・澤田 恵里（@erilin86）
フリーランスWebデザイナー

・谷口 佳久（@yoshitaniguchi）
株式会社マイカレッド　代表取締役社長 兼 CEO

・堀内 敬子（@horri）
有限会社PLACES　代表取締役

・竹田 悦子（@TakedaE）
有限会社PLACES　Webデザイナー
　

役割の（勝手な）想像

という7人です。今回は現場でバリバリと働きながら代表をしている、という方々を中心に声をかけさせてもらいました。ご参加を快諾いただきありがとうございました！

どんな座談会になるのか、役割を想像するとこのような感じです。
よしさんが司会したり喋ったりする人、えりさんはゲストなのに気が利くすてきな人、えつこさんはTwitterお姉さんをしてくれるらしい、わたしは喋ったり働いたりする自由な人。ここまでは前回と同メンバーなので何となく想像がつきます。
では、初ゲストであるお三方はどうでしょう。
まことさんは常に挑戦している感じのあるWebな会社の代表、名村さんは起業したばかりで熱いしかも慎重な人、けんさんはマインドマップをベースに大切なことを語る人、と、いう印象をわたしは持っておるのです。
しかし、ふたを開けてみなければわからないのがUstreamです（前回は本編終了後がひどかったですから・笑）。
楽しみに見ていただけるとうれしいです。
ソーシャルストリームのところからご意見や質問、感想などいただければ、えつこさんががんばってピックアップしてわたしたちに伝えてくれると思います。

Ustreamのチャンネルはこちら。
http://www.ustream.tv/channel/places

WordPressを使うことが多いわたしにとっては実は意外なことに、初WordCampだったのだけども、ひょんなことからスタッフ参加させてもらうことになった。とはいえ事前準備にはほとんど関われなかったので当日だけがんばったのだけども、それでも、スタッフをやるとやはりなんだか感動が違う。面白さも。スタッフのみなさんも面白かった。多様な人がいて、多様な考え方がある。

わたしはタイムキーパーをやった。あの、「5分前」とか書いたスケッチブックをスピーカーさんに見せるやつだ。セッションを聞けるし、座りっ放しだし、楽そうに思えるのだが、ずっと気を張っていないとならない緊張感から、どのセッションも実は後半ほとんど頭に入っていない。スケッチブックを掲げて、「こっち見て！」とスピーカーさんに念を送るのみだ。

次からはぜひスケッチブックの代わりに iPad に残り時間を表示させ、ピカピカって光らせて強くアピールしたいものだと思った。邪魔だろうか。
iPadといえば、tunakkoさんのプレゼンではiPadが使われており、レーザーポインタでやるようなグルグルを指で操作していて素敵だった。

そんなこんなでセッション内容の記憶がとぎれとぎれなのでその感想が書けないわけですが、良いイベントだったことは間違いない！

ああ。全然お話ができなかったスタッフさん、スピーカーさんがいたのが心残りだ。またいつかどこかで！
みなさまありがとうございました！

懇親会にて、いつもお世話になっているヌーラボの橋本さんが何かをしゃべっているところ。

同じく懇親会にて、弊社のえつこさんが何かをしゃべっているところ。

ぶれぶれですみません。
セッション中はタイムキーパー仕事に夢中で全然写真とっていなかった、ということには後で気づいた。

●日時：
2010年5月21日（金）20時ぐらいに、Ustream開始予定（places）

●タイトル：
「iPad 発売直前座談会、iPad とiPhone OS 4.0 から読み解く Web ビジネスの未来」

でっかいタイトルですが、Webに関わるの人たち６人くらいで、飲み・食べながらゆるく語る感じになるかと思います。
わたしは何か語れるのかー！ 不安ですが、楽しみたいと思います。
お暇な方は見ていただければ！

ソーシャルメディアの活用について考えてみる

まず、「ソーシャルメディア」の幅が広い。
何かと話題のTwitterや、日本で一番有名なmixi、携帯層に人気のGREE、はてブやdeliciousなどのSBM、ソーシャルニュース、それからブログやWiki、フォーラム、掲示板、ユーザの声が反映されているという意味でAmazonや楽天などのECサイト、口コミの活発な価格.comなど比較サイトも、ソーシャルメディアなのだ。

というわけで「ソーシャルメディアの活用」とは、Web上でお客さまとコミュニケーションすることにより、何らかの目的を達成しようとすることと言える。
ざっくりしすぎている。
活用方法は「目的」から考えることもできれば、「できる範囲」から考えることもできる。目的が先というのが大方の意見だと思われるが、あまりそこに囚われると、その前提として必要な自社サイトや情報公開、その体制の整備が中途半端になったまま、突っ走りたくなるから困る。
まずは自社のWebサイトをきっちり作る。その上での情報を必要な場所で公開する。その必要な場所というのに、ソーシャルメディアが含まれるはずだ。そしてそこでお客さまとのコミュニケーションを開始するのだ。それが「ソーシャルメディアの活用」の一歩だ。

具体的にはどうする？

個人的に、企業がまずできることとしては、ブログだと思う。
自社の、社長の、スタッフの、プロダクトの、ブログだ。そこでたくさんの情報公開と、お客さまとコミュニケーションを行う。
どうしてこれが最初なのかと言えば、そこは自分の土地であり、管理がしやすいからである。公開する記事を十分にチェックすることができるし、コミュニケーションもゆるやかであることが多いし、どちらかと言えばその企業を好きな方が見てくれる。

ブログの次が問題だ。ここにひとつの壁がある。
お客さまが好き勝手に、ああだこうだ言っているところに、ぬっと顔を出す。これは勇気がいる。いろんな人がそこにはいる。しかも人々は顔が見えないWeb上ではけっこう厳しい言葉を吐いたりするものだ。
ひるみそうである。

しかし、お客さまのいる場所へ行って、何を考えているのか知りたい、わからないことがあればサポートしたい、悪いところがあれば変える用意はある、良いところはもっと伸ばしたい……、そう思うならばやるしかない。
企業は、自社サイトでドーンと構えているのではなく、お客さまのいる場所に、自ら入っていくのだ。

ソーシャルメディア担当は誰がやるのか

「あなたが今日から担当です」と言われて、いきなりやれるものではない。
まずは使う。
ソーシャルメディアの窓口となる人は、それを三ヶ月以上触った人であることが望ましいと言われている。自分でソーシャルメディアに触れ、どっぷり浸かり、使われている言葉を知り、空気に慣れる必要がある。
コミュニケーションの距離感は、中で過ごした人にしかわからないものだ。

とは言え、人よりインターネットやコンピュータが好きなタイプの人にできる仕事かというと、もちろん違うわけです。

私の尊敬するコンサルタントであるDeborah Schultzさんが講演で来日した際、わたしは質問した。
企業のソーシャルメディアの担当者はどのような人材が適しているのか。
難しい問題で、正解はないが、ひとつは「技術やWebに詳しい人ではなく、お客さまと日頃からコミュニケーションしている人」というのが回答であった。たとえば、カスタマーサポートの人。
Webにおいても、コミュニケーションは人と人で行われるのである。